Privacyverklaring Mertens Keukenambacht

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

Wie zijn wij?

Mertens Keukenambacht hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft.

Mertens Keukenambacht
Torenkwartier 15
4901 EE Oosterhout

Postadres
Zandstraat 3
4927 RH Hooge Zwaluwe

Telefoon: 076 – 5932482

Website: https://mertenskeukenambacht.nl

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op onze website of telefonisch.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Afhankelijk van het contact dat u met ons heeft, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• adresgegevens;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• gegevens die u zelf verstrekt tijdens telefonisch contact, per e-mail, via het contactformulier of tijdens een bezoek aan onze showroom; en/of
• betaalgegevens, voor zover deze zichtbaar zijn bij een bankoverschrijving.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en richten onze dienstverlening niet op kinderen jonger dan 16 jaar.

Hoe verkrijgen wij uw persoonsgegevens?

Wij ontvangen persoonsgegevens rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u:

• contact opneemt via het contactformulier op onze website;
• ons een e-mail stuurt;
• telefonisch contact met ons opneemt;
• onze showroom bezoekt; en/of
• een overeenkomst met ons sluit voor de levering van producten of diensten.

Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde en duidelijk omschreven doeleinden, waaronder:

• het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
• het opstellen van offertes;
• het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten;
• het leveren en installeren van keukens en aanverwante producten;
• het plannen van afspraken;
• het afhandelen van betalingen;
• het opstellen en bewaren van facturen;
• het verlenen van service, onderhoud en garantie; en/of
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale administratie.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. In de meeste gevallen gebeurt dit omdat:

• de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of om op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst maatregelen te nemen;
• wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals fiscale bewaarplichten; en/of
• wij een gerechtvaardigd belang hebben bij een goede bedrijfsvoering, bijvoorbeeld voor het behandelen van vragen of het kunnen leveren van nazorg en garantie.

Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verstrekken persoonsgegevens alleen aan derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

• onze accountant, voor het verwerken van de financiële administratie en facturatie; en/of
• leveranciers van apparatuur of keukenonderdelen, wanneer dit noodzakelijk is voor levering, installatie, service of garantie. In dat geval worden uitsluitend de gegevens verstrekt die daarvoor noodzakelijk zijn, zoals naam, adres en contactgegevens.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, indien vereist, een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn een langere bewaartermijn voorschrijft.

Mertens Keukenambacht hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of onrechtmatige verwerking.

Alleen personen die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden hebben toegang tot persoonsgegevens.

Cookies

Op dit moment maakt onze website geen gebruik van analytische, marketing- of trackingcookies.

Uw rechten

U heeft op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Zo kunt u verzoeken om:

• inzage in uw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste gegevens;
• verwijdering van gegevens, voor zover de wet dit toestaat;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van uw gegevens (dataportabiliteit); en/of
• bezwaar tegen een verwerking die is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang.

Wanneer u een verzoek indient, zullen wij dit beoordelen overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u van mening bent dat wij niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website. Wij adviseren u daarom deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.